隨著時(shí)代的發(fā)展，員工們工作不再被束縛在辦公桌上?，F(xiàn)在大家可以工作在家里，在路上，但是無論他們是在會議間隙用手機(jī)連接，還是在家里用筆記本電腦或平板電腦工作，他們都需要了解自己的業(yè)務(wù)情況。

通常企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是不想搜索洞察力的，他們希望直接將他們需要知道的東西推送給他們。Gmail、Dropbox和Slack等一系列技術(shù)工具讓我們在離開辦公桌時(shí)也能輕松地進(jìn)行工作和無縫溝通，但大多數(shù)商業(yè)智能技術(shù)仍然被鎖在臺式機(jī)或數(shù)據(jù)分析師的便攜設(shè)備中。

所以這是一個(gè)商業(yè)智能工具還沒有跟上的問題。為了隨時(shí)隨地推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會考慮采用新的BI工具，但是在這之前應(yīng)該詢問一下三個(gè)關(guān)鍵特征。

問題1：這個(gè)BI工具是否對移動端友好？

所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要移動友好的、比特大小的洞察力，因?yàn)檫@就是他們獲取信息的方式。移動世界已經(jīng)改變了我們與信息的關(guān)系?，F(xiàn)在，我們不再尋求新聞，而是依靠手機(jī)上的推送通知中的頭條新聞來更新我們關(guān)心的故事。

今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花了很多時(shí)間在手機(jī)和平板電腦上工作。隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間越來越繁忙，他們需要能夠?qū)⒍床炝χ苯右龑?dǎo)到他們所攜帶的設(shè)備上的解決方案。市場上有許多移動友好的BI工具，但我們需要這些工具成為標(biāo)準(zhǔn)，而不是例外。這些應(yīng)用可以讓我們輕松地不斷了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快速的移動業(yè)務(wù)總結(jié)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠隨時(shí)隨地利用數(shù)據(jù)。

問題2：它是否能提供快速、可操作的見解（不依賴數(shù)據(jù)分析師）？

BI工具的許可證沒有得到充分的利用。這是一個(gè)重大的錯(cuò)失洞察潛力的機(jī)會，但這并不是因?yàn)槠髽I(yè)還沒有這些平臺。他們只是沒有合適的平臺。

今天的BI軟件在執(zhí)行層以下無法使用，原因有二：

• 員工往往不知道自己有許可證，也不知道這個(gè)工具如何幫助他們更好地完成工作。
• 即使他們知道自己有許可證，他們要么沒有技術(shù)背景來利用BI工具，要么不能依靠數(shù)據(jù)分析師來幫助他們。數(shù)據(jù)分析師專注于向高管提供洞察力。

自助式BI工具試圖讓非分析師受眾更容易獲得數(shù)據(jù)，但它們通常需要分析技能來生成報(bào)告和儀表盤。因此，決策者應(yīng)該優(yōu)先考慮具有簡單明了的英語界面的BI軟件，這些軟件能夠?yàn)槿魏斡脩?-而不僅僅是具有技術(shù)背景的用戶--提供支持業(yè)務(wù)決策的清晰信息。

其中符合自助式、簡單明了的英語界面、所有人均能使用這三個(gè)條件的BI工具，除了Qlik，小編是想不出第二個(gè)。感興趣的話，可以試用一下。

自然語言生成（NLG）是一種自動化軟件，它可以將數(shù)據(jù)趨勢轉(zhuǎn)化為易于消化的故事和標(biāo)題。有了這樣的應(yīng)用，包括營銷和銷售在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)就可以進(jìn)行自己的分析，而不必去敲數(shù)據(jù)分析師的門。

問題3：它是否利用AI和ML來進(jìn)行個(gè)性化的洞察？

通常，BI工具的用戶被如此多的數(shù)據(jù)所淹沒，以至于他們不知道如何找到他們要找的東西。因此，有價(jià)值的見解沒有被注意和使用，特別是對于非分析師用戶。最有用的BI系統(tǒng)利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，根據(jù)用戶的偏好來策劃用戶的見解。這些工具將用戶需要知道的東西直接推送給他們，而不需要搜索。

有些程序可以讓你把你最關(guān)心的儀表盤做成書簽；有些程序則會學(xué)習(xí)你經(jīng)常搜索的數(shù)據(jù)，然后無需詢問就能提供。這就為團(tuán)隊(duì)成員節(jié)省了瀏覽龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)集的時(shí)間。

BI應(yīng)用可能知道你平時(shí)與哪些指標(biāo)互動，你的老板在看哪些指標(biāo)，甚至知道你今天要和老板簽到。有了這些知識，應(yīng)用程序可以在你開會之前向你展示你需要知道的見解。

總結(jié)

根據(jù)商業(yè)智能研究公司Dresner Advisory Services的數(shù)據(jù)，商業(yè)智能軟件的可用性、產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性已經(jīng)達(dá)到了歷史最高水平。在你采用它之前，要精明地知道，從長遠(yuǎn)來看，哪種工具能給你的組織帶來最大的效用。

追逐洞察力會減慢創(chuàng)新的速度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該優(yōu)先引進(jìn)能夠在用戶需要的時(shí)候和地點(diǎn)直接提供洞察力的軟件。易于消化和策劃的商業(yè)智能直接交付到智能手機(jī)上是朝著這個(gè)方向邁出的一步。

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