通過Qlik更強大的分析功能增強女性企業家和非營利組織的能力
數據不僅僅是電子表格上的數字或圖形上的點。在正確的時間正確的數據可以產生與眾不同的影響。最好的情況是,數據可以講述一個故事-您只需要學習該語言即可,在正確的個人手中,清晰可操作的數據可以改善社區內外人們的生活。根據數據的質量和來源(更不用說快速接收,組織和分析數據的能力),應用信息可能變得復雜而混亂。實施簡化數據收集和講故事的過程可能會有所作為。
支持婦女和小企業
Namaste Direct是一家非營利組織,為危地馬拉的低收入女性擁有的企業提供金融知識和指導。自2004年成立以來,Namaste Direct通過教育計劃和小額貸款,通過Namaste商業發展計劃為4,000多名婦女提供了支持。Namaste Direct的使命是教企業主如何有效地使用他們從貸款中獲得的資金并有效地處理其收入,從而使他們不再需要依靠貸款。Namaste Direct分享多年來證明有效的最佳實踐,例如將業務收入與家庭財務分開,以及各種儲蓄策略。
在為期9個月的貸款和金融教育周期中,Namaste Direct的客戶與每月拜訪的專業業務顧問配對。有時,他們的客戶需要一個以上的周期才能到達不再需要他們的地方,但客戶是值得投資的。 人們一次又一次地看到,由女性領導的企業的成功會對社區產生深遠的連鎖反應。利潤直接分配給家庭,當客戶成為雇主時,社區的其他成員也將從中受益。
從紙山到干凈的數據分析平臺
Namaste Direct目前為近400個客戶提供幫助,也收集了有關每個客戶及其業務的大量數據。從2012年開始,他們的數據就都沒有數字化,只有大量的紙質記錄。每當捐贈者要求提交文件時,他們都必須仔細研究大量的物理文件以獲取必要的信息。這花費了很長時間,有時甚至還會丟失信息。
他們在這個過程中意識到了這個問題引起的麻煩,然后他們就投資了一個定制的數據庫,但仍然不得不將數據手動傳輸到Excel電子表格中。由于手動將數據從一個來源傳輸到另一個來源,因此某些報告包含錯誤,并且所需的時間量意味著那些報表需要花費更長的時間才能創建。這是更令人頭痛的事情,因為Namaste經常會在嚴格的截止日期前收到大量請求,例如為第二天的報表提取50個客戶業務的數據之類的。
所以,Namaste需要一個可以真正滿足需求的數據分析平臺。幸運的是,Qlik 與他們的創始人Bob Graham取得了聯系,并提供了解決方案,來幫助他們的組織簡化運營。Namaste非常注意建立正確的標準,并正式確定了他們的內部數據要求以及對捐助者的要求。完成這些排序后,團隊將在QlikView中創建儀表板。
到2014年,QlikView正式投入使用,Namaste對客戶的現實狀況和貸款狀態有了新的認識,而且在關于如何與捐贈者共享數據以及如何在適當的時間為客戶提供適當的支持這一方面,也發生了很大的變化。
使用Qlik啟用數據啟發式的更改
之后,他們嘗試創建一個專門致力于繼續QlikView項目的角色。盡管在此之前,他們僅使用QlikView和免費的基于云的Qlik Sense版本。但是,他們在開發數據分析功能方面取得了進步后,意識到他們需要更多。這時候就考試擴展對Qlik的使用,以包括Qlik Sense的企業版了。
Qlik 代表看到了使用免費版本他們能夠完成的工作,并通過Qlik的企業責任計劃后,向他們授予了企業Qlik Sense,這使Namaste能夠進行數據啟發式的更改。
不同的功能,不同的用途
現在當Namaste收到捐贈者或創始人的要求時,他們不會說“不”。 在Qlik之前,他們很難實現這些要求。有了工具后,他們能夠以多種方式對信息進行分類,包括客戶如何分配資金,基于業務類型的平均利潤,業務的平均年齡等等。還可以一目了然地看到從大數據統計到客戶及其業務的各個快照的所有信息。
Namaste主要將QlikView用于內部運營任務,并且可以從高層次和細粒度層次上檢查客戶和公司的績效。這種多層可見性有助于更好地為客戶提供服務。這樣可以檢查每個女人如何處理她的貸款付款,金融教育和咨詢計劃對個人的影響,以及某人是否是另一個貸款或教育周期的有力候選人。根據這些數據,Namaste可以修改他們的計劃和程序。
從三天到30分鐘:以Qlik的速度前進
Qlik Sense在視覺上非常吸引人,因此可以使用它來為捐贈者創建報告并與他們共享信息。當捐贈者以Qlik Sense看到報表時,他們對演示文稿的詳細程度感到驚訝。Namaste收到了捐贈者的反饋,他們說他們還沒有看到任何其他NGO提供如此詳細的信息,他們可以確切地看到他們的捐贈對貸款接受者有什么影響。
在Qlik Sense出現之前,當捐贈者要求提供報表時,通常需要三天的時間來提取必要的信息,進行傳輸,構建報告并與捐贈者共享。現在,在Qlik中創建相同的報表僅需半小時。
探索可能性:利用數據講故事
最近,因為疫情影響,所以很多人都面臨失業危機,如何解決這個失業問題是很重要的,但是QlikView這時候提供了幫助。即Namaste需要根據他們的收入和其他壓力因素直接為哪些企業主提供幫助,例如他們的丈夫失業或危地馬拉的交通中斷。
可以將這些數據直接顯示給Namaste的捐助者,并準確地告訴他們,例如,他們的捐助將如何幫助一名婦女從最近的損失中恢復過來并在下個月維持生計。QlikView使Namaste能夠快速準確地捕獲此信息,并將其掌握在可以提供幫助的人員手中。
而最近Namaste切換到了Qlik Sense中的新儀表板,該儀表板會比較三年內客戶的數據。它將分析客戶的表現并跟蹤他們的付款。完成后,將能夠檢查客戶多年來的進展,以比較他們三年前的狀況和現在的狀況。
如果沒有Qlik,那么收集和顯示數據將花費很長時間,以至于演示完成時它已經過時。由于現在可以立即將數據從數據庫立即自動導入到Qlik中,因此工作時無需考慮該過程。
QlikView使Namaste能夠回顧該項目的早期結果,并查看哪些女性最喜歡教育方面的女性而不是那些更喜歡商業咨詢支持的女性。 而Qlik Sense能夠進一步探索數據的敘事方面。組織可以創建專注于特定方面的模板,然后就可以輕松地復制這些模板并找到有關該方面的更多信息以用于捐助者報告。這進一步將報表創建能力提高到每個報表少于30分鐘。
另外,Qlik Sense中的搜索功能是另一個出色的工具-可以輸入問題并接收包含答案的圖表。
Qlik
Qlik 一直重視數據的作用。Qlik 提供端到端、實時數據集成和分析解決方案,幫助組織訪問所有數據并將其轉換為價值。幫助公司以數據為導向,更深入地了解客戶行為,重新設計業務流程,發現新的收入來源,并平衡風險和回報。
今年4月,Qlik 發布了新的包裝和使用項目,為客戶提供更多的選擇,并使云平臺上的分析技術變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項的 QlikSense Enterprise 軟件包,以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑,使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。
Qlik數據分析與管理平臺
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