普華永道采用Qlik增強新應用數據分析功能，領軍全球人才戰略部署

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隨著經濟全球化進程加快，發展機遇不斷跨地區轉移，由于企業業務在新市場的拓展而更需要有經驗的專業人才，人才也不斷跨境流動，企業遷移及全球人才部署的戰略意義重大。對此，普華永道(PwC)稅務技術合伙人 Benjamin Bahrenburg 表示，全球企業遷移服務產業已高達500億美元！

作為全球當之無愧的專業服務巨頭，普華永道市值370億美元，是在全球158個國家中設有辦事處，擁有23.6萬名的專業人才，向國際、中國及本地的主要公司提供全方位的業務咨詢服務。

全球人才遷移而產生的巨大商機，是普華永道今年推出 myMobility 數字化全球服務平臺的重要原因。該平臺是由 Bahrenburg 帶頭研發的，他常戲稱自己是一名“極客”。他表示：“企業需要在全球范圍內部署人才，這正是 myMobility 所涉及的領域及研發的意義所在。”

隨著經濟全球化不斷深入，企業進行全球人才部署這一需求也在迅速增長。舉個例子，根據經驗法則，以前企業外派人員出國的時間一般為5年。但現在情況已經大不同了，Bahrenburg 指出“現在企業都要求外派人員長期出差”。不管是長期的，短期的，甚至是虛擬的全球任務，為全球移動員工制定明確的福利、薪酬、就業狀況、稅收、差旅等政策和程序勢在必行。

普華永道為其商業客戶提供與全球業務和勞動力支持相關的服務，包括移民文件、社會保障和稅務合規以及簽證采購和維護。MyMobility 是客戶訪問這些工作的數字平臺，用 Bahrenburg 的話來說便是“提供這些服務的交付模式”。

在管理方面，myMobility 提供了一個可自定義的儀表盤，讓企業高管們能夠實時監控普華永道的合規性工作。通過提供給他們有關“跨境問題”的數據和流程的訪問渠道，Bahrenburg 表示，myMobility 旨在幫助企業“不會因為未繳納稅款或獲得適當的簽證而公之于眾”。

分析功能，是 myMobility 最引人注目的另一個功能。利用 myMobility 的分析工具，人力資源管理人員可以輕松查詢企業的就業數據，從中挑選出適合其國際任務的最佳人選，如“那些具備出境必要的證件及背景的員工”，幫助企業大大簡化在日常管理員工海外派遣項目中的繁瑣流程。

通過將企業數據、行業趨勢數據以及從普華永道約5,000名客戶，600,000多萬員工收集而來的數據進行整合，myMobility 分析工具可以幫助企業規劃全球戰略布局。按照 Bahrenburg 的說法，這也意味著企業可獲取遷移到特定地區所需的成本信息，并進行對比從而抉擇出最佳的遷址地。例如，從低成本地區遷移到高成本地區——孟斐斯到倫敦；從高成本地區遷移到低成本地區——新加坡到班加羅爾或其他的遷址方式。

值得一提的是，myMobility 該種強大的數據分析功能正是借助基于 Qlik 來實現的。普華永道分析技術總監 Alex Rubin 表示，在“進行全面研究和試用”多種不同 BI 工具包括 Microsoft 和 Tableau 的 BI 工具之后，普華永道最終決定選用 Qlik。Rubin 表示，Qlik 擁有“強大的集成能力，性價比高且易于使用，能夠滿足普華永道用戶群的廣泛分析需求”，同時其“可支持性、可擴展性及高性能”也是 Qlik 在眾多知名品牌中脫穎而出的原因所在。

根據普華永道2017年針對“What’s Now and What’s Next In Human Resources Technology”的一項人力資源調查，通過對來自300多家企業的 HR 和技術支持人員的研究發現，“人力資源分析技術是最常被提及的優先事項”。

myMobility 應用提供大多數商務旅客所熟悉的全球性員工功能，如日歷、聯系人列表和差旅文件組合。但 myMobility 的差旅組合不僅僅是一個飛行計劃，它包含了個人前往目的地工作所需的所有表格和數據。表格可以在網上填寫，應用程序整合了一個掃描儀用以更新文件。Bahrenburg 說：“我們向個人 (員工) 作出承諾，對于所需的數據只要求提供一次即可。”

展望未來，普華永道計劃使用兩種“輔助技術”來提高 myMobility 的功能。首先是機器人流程自動化 (RPA)，以提高系統的文件處理效率。其次是以聊天機器人形式的自然語言處理 (NLP)，以幫助全球客戶更有效地使用系統。

我們有理由相信普華永道將為客戶提供的更智能的未來，因為 Qlik 強大的分析技術是其應用的堅實后盾。 

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