Qlik幫助ForbiddenPlanet.com解決會議問題，建立數據驅動商業文化

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查閱ForbiddenPlanet.com的IT總監加里·帕爾默撰寫的

每個人都必須面對的一個現實是，想要實現一個想法，但是卻沒有實現的東西或者技術，面對這種情況，我們所能做最好的事情就是自己研究如何實現，或許向其他人詢問有關實現這個想法的觀點。最終，您唯一的選擇是像一個真正的絕地武士一樣做出決定。您必須尋找自己的感受，并希望原力軍將您引導到正確的答案。

但是，那是在虛擬世界，在現實世界中，這并不容易。很多時候，企業領導者會被迫根據猜測進行重要決策。盡管經驗和教育通常可以使您在決策方面占優勢，但是我們大多數人都希望獲得更具體的信息來源。

與絕地武士的神話不同，數據提供了無限動力的真正來源。如今，現代的Padawan必須有效利用數據和分析的各個方面來指導其活動。無論您是哪個行業，數據分析都可以提供一些工具來幫助你解決，例如Qlik。并且隨著收集有關各種活動和行為的數據越來越多，人們會進一步了解潛在的相關性和趨勢。

提供科幻小說背后的事實

ForbiddenPlanet.com是歐洲領先的科幻小說零售商。他們以通過網站提供的漫畫訂閱服務而聞名，但從光劍到TARDIS復制品的一切，科幻愛好者都向他們尋求幫助。網站上有130,000種產品，倫敦旗艦店有30,000種產品，英國各地的其他商店還有更多產品。他們提供各種漫畫，圖畫小說和書籍供您購買。

盡管他們產品數量龐大。并且具有多樣性，在市場上引起很大反響，但他們還是遇到了問題。漫畫業務發展迅速。新版本每周發布一次，這使他們幾乎沒有時間來估計能為客戶制作所需的每種產品的數量。他們想要的就是解決之前未滿足客戶的需求以及貨架上的舊商品。

ForbiddenPlanet.com在數據流行之前就接受了數據，開始將自己廣泛的數據歷史記錄存儲在他們的定制系統以及第三方系統中，但是實際上他們卻缺少一個真正的系統來分析所有這些數據。缺少這個工具對于理解企業內部可能存在的關鍵洞察力是很困難的。

其中他們的管理帳戶會議是遇到的一個很好的例子。在每次會議之前，他們都會得到一個80頁的管理包，其中包含對帳戶數據的季度分析。由于該包的制作會花費一個多星期的時間，所以當拿到管理包時，那些數據已經過時了。但是，如果不準備管理包，在這些會議上也幾乎不可能現場分析數十頁紙。難道每講解一個問題，就需要講述人花費幾分鐘來查找資料嗎？這顯然是不可能的。最糟糕的是，每一次會議結束時問題多于答案。

相較于這種緩慢而笨拙的研究，漫畫業務發展的實在是太快了。經過商討后，他們決定尋找一種解決方案，最后發現了兩個可能滿足他們需求的產品：Tableau和Qlik。

立即試用Qlik

最初，Tableau占據上風。Tableau的引擎已經可以與他們的Claris FileMaker平臺一起使用，并且為傳輸數據提供了便捷的渠道。但是在測試Tableau，并從他們的桌面客戶端本地導出了數據過后，但=發現這個操作過程實在是很慢。由于那時他們已經擁有近1.6億條記錄，因此速度和性能至關重要。

轉折點是與Qlik顧問進行的談話，他們要求平臺的所有可能應用時，沒有一次聽到“不”這個詞。Qlik能夠快速展示問題的答案，而且運行速度驚人。

在他們收到免費的Qlik Sense桌面許可證后，他們的測試人員很快就能深入研究某些產品管理分析，例如確定他們最快和最慢的賣方，庫存過多，沒有剩余庫存的問題，這些問題甚至在會議中都沒有得到解決。除了筆記本電腦外，測試人員還參加了下一次管理帳戶會議，并在屏幕上展示了實時分析。

每個人都被平臺的速度和功能完全震撼了。在會議期間，他們第一次能夠分析趨勢并回答有關特定產品性能的問題。數據從空洞的承諾變成了實時決策工具，所有人都在幾分鐘之內就使用了該工具。所以僅僅在一周內，集團運營總監就批準為Qlik Sense購買30個新許可證。 在擁有功能強大且易于使用的工具之后，這比以往更加重要的是確定數據治理的優先級。

當然，有了可以使用的如此強大且易于使用的工具，人們理解數據變得比以往任何時候都更加重要。有了如此直觀的平臺，挑戰就變成了數據素養和數據治理。必須知道的是有權訪問數據的每個人都在生成可靠的報表。并且數據素養是一個持續的過程，教育將會是關鍵，后期就需要確保該程序的每個新用戶都要接受完整的培訓。

ForbiddenPlanet.com教會用戶通過使用當前方法創建報表來嘗試該程序，然后使用Qlik比較數據。一旦他們知道Qlik生成的數據報告是準確的，他們都會對流程的完整性感到更好。

您必須學習數據方式

您可能正在尋找最佳平臺來改善組織的數據分析能力，或者正在考慮現代工具是否比舊方法提供了重大改進。您甚至可能處于已經選擇工具并正在尋找最佳采用方法的階段。

想要尋找到這個平臺，首先，請確保您從良好的數據入手，并了解做出更好決策所需的數據類型。內部流程必須始終如一地提供高質量數據。

第二將您的組織轉變為數據中心需要多個團隊的合作。您可能有完全不同的小組來收集和分析數據，并且有管理小組負責利用這些見解。如果領導者不理解由數據驅動的，那么可能很難獲得所有團體的一致，有用的合作。

第三，如果您希望整個組織廣泛采用數據素養的想法，則必須優先考慮用戶的體驗。使用像Qlik這樣強大的工具，有時可能會誘使創建過于復雜的工具，但是要想獲得高度的采用率，就必須仔細分析UX和UI設計，以創建真正功能強大且有用的屏幕。建立反饋和協助機制還有助于確保同事的參與和參與。

使用Qlik，每天都會發現更多的數據和分析機會。Qlik不斷發展，有些功能甚至還沒有解鎖，這樣就無法將平臺推向極限，這一事實可以使人們盡情擴展。

Qlik

Qlik 一直重視數據的作用。Qlik 提供端到端、實時數據集成和分析解決方案，幫助組織訪問所有數據并將其轉換為價值。幫助公司以數據為導向，更深入地了解客戶行為，重新設計業務流程，發現新的收入來源，并平衡風險和回報。

今年4月，Qlik 發布了新的包裝和使用項目，為客戶提供更多的選擇，并使云平臺上的分析技術變得更簡單、更容易也更符合成本效益。新的程序包括支持 SaaS 和 Client-Managed 選項的 Qlik Sense Enterprise 軟件包，以及為 QlikView 客戶提供的 Qlik Sense Enterprise SaaS 直接途徑，使其能夠在云中托管 QlikView 文檔。

Qlik數據分析與管理平臺

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