關(guān)于客戶

Axpo集團(tuán)是瑞士的 "生命線 "之一：它與各州的發(fā)電廠一起，為瑞士東北部約250萬人提供電力。

挑戰(zhàn)

Axpo AG的 "銷售和市場(chǎng) "部門為了管理能源供應(yīng)和轉(zhuǎn)移，管理水庫、發(fā)電廠和客戶的電力申報(bào)，依靠來自各種來源的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和隨時(shí)調(diào)整的裸報(bào)表。這些數(shù)據(jù)以前是通過基于數(shù)據(jù)倉庫的商業(yè)智能軟件生成的。Axpo AG的Urs Mathis表示，這是一個(gè)不靈活且昂貴的系統(tǒng)。

Urs Mathis是項(xiàng)目經(jīng)理，因此負(fù)責(zé)部門內(nèi)的項(xiàng)目。他的10-15人團(tuán)隊(duì)和外部IT合作伙伴Informatec迅速實(shí)現(xiàn)了新的商業(yè)智能平臺(tái)Qlik的實(shí)施。

Mathis解釋說："如果使用舊系統(tǒng)，我們將不得不進(jìn)行版本升級(jí)，這意味著要重新調(diào)整報(bào)表。我們絕對(duì)不希望這樣做。" Nik Borer作為Axpo AG的技術(shù)經(jīng)理，在很長一段時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)了這個(gè)項(xiàng)目，他補(bǔ)充道。"以前，一份報(bào)告的一個(gè)小改動(dòng)，都需要兩三個(gè)星期的時(shí)間來實(shí)施。"
QlikView是Axpo AG在2011年軟件評(píng)估期間對(duì)GE進(jìn)行測(cè)試的幾個(gè)商業(yè)智能解決方案之一。在實(shí)施階段，決定選擇一個(gè)IT合作伙伴，將咨詢和實(shí)施包含在軟件包中。

Mathis說，以前的報(bào)表很不靈活，數(shù)字是他們業(yè)務(wù)的核心。除了用于控制、銷售/營銷交易評(píng)估和能源采購的報(bào)告，Axpo還受聯(lián)邦能源辦公室的約束。為了滿足各種內(nèi)部和外部聯(lián)系的不同需求，該公司依賴于高度定制的報(bào)告。

解決方法

Urs Mathis解釋說，新商業(yè)智能平臺(tái)的實(shí)施對(duì)每個(gè)人都提出了特殊要求。"然而，Axpo從一開始就依靠IT服務(wù)供應(yīng)商提供的一流建議。"我們得到了很好的建議，甚至包括數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)。" 為了取代現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉庫，Axpo必須擁有一個(gè)新的結(jié)構(gòu)。——它避開了經(jīng)典的數(shù)據(jù)倉庫解決方案，然后相應(yīng)地確保數(shù)據(jù)從QlikView的基礎(chǔ)系統(tǒng)中匯集到一起。在使用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之前，它需要經(jīng)過幾個(gè)處理步驟。有緩存、轉(zhuǎn)換、質(zhì)量控制。這些都是通過QlikView帶來的。"

"很明顯，當(dāng)現(xiàn)有的商業(yè)智能系統(tǒng)被關(guān)閉時(shí)，QlikView的報(bào)告必須是絕對(duì)可靠的。"Mathis說。在實(shí)施過程中雖然有一些困難的時(shí)刻，但是都解決了。隨著QlikView的實(shí)施，提供了一個(gè)現(xiàn)代化的BI套件，它具有更高的成本效益，具有更高的性能，其報(bào)告可以根據(jù)最多樣化的需求進(jìn)行定制。QlikView作為一個(gè)數(shù)據(jù)集成和分析平臺(tái)。應(yīng)用范圍從控制到客戶和聯(lián)邦能源辦公室的報(bào)告。

應(yīng)用范圍和效益

Urs Mathis 解釋說，有了 QlikView，數(shù)據(jù)源可以直接進(jìn)行處理，效率更高。"用戶已經(jīng)利用這種靈活性，并利用它來發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域，如分析查詢。這在以前是沒有的。" 原因之一是QlikView驚人的性能能力。

"以前，我們需要等待一分半鐘才能得到一份報(bào)告。現(xiàn)在，同樣的加載程序只需要5-8秒。"Nik Borer滿意地說道。Soares解釋說，現(xiàn)在負(fù)責(zé)部門可以自己提供從一級(jí)到三級(jí)的報(bào)表支持。當(dāng)然，仍然有服務(wù)器的運(yùn)行成本，但這些成本要低得多，因?yàn)閿?shù)據(jù)倉庫不再需要主動(dòng)維護(hù)。

對(duì)于Urs Mathis來說，成本大大降低是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。他假設(shè)經(jīng)過兩到三年的過渡期后，就可以實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率，每年都會(huì)因?yàn)檐浖杀镜慕档秃蛯?shí)施時(shí)間的縮短而節(jié)省5位數(shù)的法郎。

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Qlik的愿景是一個(gè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的世界，每個(gè)人都可以使用數(shù)據(jù)來改善決策并解決他們最具挑戰(zhàn)性的問題。只有Qlik提供端到端的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和分析解決方案，以幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值。Qlik幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)，以更深入地了解客戶行為，重塑業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入流以及平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。