升級(jí)的必要性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些BI工具。它們可以快速部署，并且不需要IT人員建模，只使用Excel、CSV等一些非數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)文件，業(yè)務(wù)人員就可以輕松實(shí)現(xiàn)諸如數(shù)據(jù)探索、可視化及快速儀表盤的功能。而且使用簡(jiǎn)單、界面討巧、定價(jià)還很靈活。奇怪的是，這些BI工具的供應(yīng)商還經(jīng)常把IBM等企業(yè)級(jí)BI平臺(tái)當(dāng)作靶子來宣傳，利用所謂“敏捷BI是BI軟件的顛覆性創(chuàng)新”的故事來恐嚇我們一些“不明真相”的用戶，不過確實(shí)還迷惑了一些的用戶。

誠(chéng)然，作為數(shù)據(jù)探索、可視化及快速儀表盤的BI工具，他們在某些特定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下有其優(yōu)勢(shì)，可以發(fā)揮快速、敏捷的效果。我們就把他們叫做敏捷BI軟件吧。但如果一味夸大其BI能力，就不免有些“堂吉訶德”了。雖然它們逐漸流行起來，但我們的用戶也應(yīng)該保持清醒的頭腦，從企業(yè)的分析戰(zhàn)略、使用人員、業(yè)務(wù)流程、和技術(shù)架構(gòu)等多方面認(rèn)真審視BI平臺(tái)的選擇。

早在2015年初，Gartner就已經(jīng)指出（參考鏈接：//www.gartner.com/newsroom/id/2970917），“經(jīng)過2016年，不到10%的自助服務(wù)商業(yè)智能優(yōu)先事項(xiàng)將會(huì)用于防止數(shù)據(jù)不一致，而這將對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。”而為什么會(huì)有這一論斷呢，就是因?yàn)槊艚軧I軟件在有些業(yè)務(wù)部門使用不受監(jiān)管，導(dǎo)致IT只能疲于應(yīng)對(duì)這個(gè)軟件產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。于是數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)不完整、統(tǒng)計(jì)口徑不一致、數(shù)據(jù)不受控、指標(biāo)滿天飛的情況出現(xiàn)了。都說21世紀(jì)數(shù)據(jù)最重要，試想一下，這種情景下設(shè)計(jì)出來的儀表盤即使再動(dòng)態(tài)、再眩酷、再友好，也只能是一張美好的圖畫，然并卵了吧。如此這般，部門業(yè)務(wù)人員需要自由自在的分析數(shù)據(jù)，企業(yè)IT又需要數(shù)據(jù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)治理，真的是魚與熊掌不能兼得？是否有能夠平衡兩者矛盾的解決方案呢？

那么，如果我們有一款BI軟件，它以向?qū)襟w驗(yàn)為業(yè)務(wù)用戶提供智能化的自助服務(wù)，并使用戶快速獲取業(yè)務(wù)洞察并采取行動(dòng)，而這些分析所用數(shù)據(jù)還能夠滿足企業(yè)的信息安全與數(shù)據(jù)可信要求，那就完美了！沒錯(cuò)，這就是我們今天的主角IBM 了。IBM在原有企業(yè)級(jí)商業(yè)智能平臺(tái)Cognos BI的基礎(chǔ)上，重新定義，從業(yè)務(wù)人員的使用體驗(yàn)上作了革命性的創(chuàng)新，從而可以最大地提升部門級(jí)和企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)力，使您的企業(yè)升級(jí)成為智慧的企業(yè)。

一家大型歐洲銀行說：“經(jīng)歷了多年的企業(yè)級(jí)分析平臺(tái)建設(shè)，現(xiàn)在我們使用了新版本的分析平臺(tái)，可以同時(shí)滿足我們的專業(yè)分析人員及普通業(yè)務(wù)人員的使用需求。”

我們Cognos Analytics的口號(hào)是“Designed for me, builtfor us”，這和“人人為我，我為人人”的意思接近。意思是業(yè)務(wù)人員可以自由自在的創(chuàng)作分析應(yīng)用，而分析應(yīng)用也自由自在地分享給其它用戶。接下來，讓我來具體地介紹的它的新特點(diǎn)。

重新定義在各種設(shè)備上的使用體驗(yàn)

我們知道，一個(gè)企業(yè)里有分析需求的業(yè)務(wù)人員遍布企業(yè)的各個(gè)層級(jí)。既包括CXO、VP等企業(yè)高管，也包括一線業(yè)務(wù)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等中層管理人員，還包括一些專業(yè)的分析人員及普通的分析應(yīng)用接收者等底層工作人員。他們將會(huì)使用各種設(shè)備來創(chuàng)作或者使用分析應(yīng)用，可能是桌面電腦、平板電腦，或者智能手機(jī)。我們理想中的智慧企業(yè)，分析應(yīng)該是無處不在，按需使用的。也就是，無論何時(shí)、無論何地，只要我想分析，就能分析。我們新版本的Cognos就能幫您實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

11版本的Cognos在這些剛剛提到的設(shè)備上的使用體驗(yàn)完全一致，使業(yè)務(wù)人員的溝通零障礙。下面的兩個(gè)插圖分別是桌面系統(tǒng)和平板電腦上的界面展示。

同時(shí)，在設(shè)備上的分析功能完全由貼合業(yè)務(wù)人員直覺設(shè)計(jì)，讓分析人員輕松上手、無門框地使用各種分析功能。如下圖所示，點(diǎn)擊不同的分析組件，將出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的浮動(dòng)菜單和選項(xiàng)。

當(dāng)然這里的功能除了我們傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)分析功能之外，也包括了時(shí)下流行的數(shù)據(jù)探索、數(shù)據(jù)可視化、快速儀表盤的功能，而且都可以由業(yè)務(wù)人員在WEB界面自助完成，無需IT人員干預(yù)。如下圖所示：

加速業(yè)務(wù)建模，提高分析效率

IBM Cognos 10版本的數(shù)據(jù)建模都是由IT人員完成的，11版本則在此基礎(chǔ)上增加了業(yè)務(wù)人員建模功能。業(yè)務(wù)人員可以自助上傳數(shù)據(jù)或者使用系統(tǒng)內(nèi)的已有數(shù)據(jù)創(chuàng)建模型，并基于此模型創(chuàng)作報(bào)表與儀表盤，提高分析效率。

下圖是在WEB界面上以目標(biāo)驅(qū)動(dòng)（intent-driven）的方式創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型：

建好的數(shù)據(jù)模型如下：

然后分析人員基于模型創(chuàng)建的報(bào)表或者儀表盤如下：

重新定義報(bào)表創(chuàng)作與分析應(yīng)用

10版本的報(bào)表設(shè)計(jì)界面雖然功能強(qiáng)大，但是界面?zhèn)鹘y(tǒng)、使用相對(duì)復(fù)雜，要想讓業(yè)務(wù)人員使用起來有一定培訓(xùn)門框。而11版本則從業(yè)務(wù)人員角度重新定義了報(bào)表設(shè)計(jì)界面，并且將設(shè)計(jì)界面、預(yù)覽界面合二為一。界面清新、易用、功能同樣強(qiáng)大，它可以根據(jù)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)直覺出現(xiàn)相關(guān)菜單選項(xiàng)，實(shí)為人機(jī)設(shè)計(jì)界面的一大創(chuàng)新。

總結(jié)

看圖片不過癮，趕快去下面的視頻鏈接體驗(yàn)Cognos Analytics 11.0的魅力吧！

快速創(chuàng)建儀表盤：

快速創(chuàng)建報(bào)表：

業(yè)務(wù)人員自助建模：

via：華南IBM大數(shù)據(jù)支持團(tuán)隊(duì)

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