放心過國慶：國家新規即將出爐！大數據“殺熟”被明令禁止

常言道:“人熟為寶”，講的是人與人之間相對比較了解，知根知底，長此以往便會產生信任，也就是說熟人好辦事，關鍵時刻，熟人之間可以謀取更高的個人利益。中國自古以來便是一種熟人社會。但是，隨著市場經濟的發展，經濟理性對熟人關系的侵蝕，社會上出現一些專門拿熟人下手謀取利益的行為，即為“殺熟”。

特別是最近大數據成為時代的主流之后，大數據殺熟的案例不絕如縷，前有旅游網，諸如飛豬、去哪兒網這類網站發現自己看到更便宜的賓館價格而取消訂單后，重新搜索的賓館價格非但沒有降價，反而更貴了，后有購物網站淘寶、京東等之前購買的物品再次購買時發現價格高出1倍不止。

就算消費者發現被大數據“殺熟”后，由于其存在復雜性和隱蔽性，想要維權舉證也很困難，但是，不用擔心， “十一”小長假即將開始，全國也將迎來一波出行高峰。隨著國慶假期開啟，一大批新的政策法規也要開始實施。其中大數據“殺熟”更是被明令禁止。

不得擅自屏蔽、刪除評論！大數據“殺熟”被明令禁止

文化和旅游部公布的《在線旅游經營服務管理暫行規定》將于10月1日起正式施行。重點整治在線旅游平臺不合理低價游、大數據“殺熟”等不良經營行為。

《規定》第十三條則對擅自刪評論或刷好評做出規范。在線旅游經營者應當保障旅游者的正當評價權，不得擅自屏蔽、刪除旅游者對其產品和服務的評價,不得誤導、引誘、替代或者強制旅游者做出評價，對旅游者做出的評價應當保存并向社會公開。

此外，對于大數據“殺熟”現象，《規定》第十五條明確，在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。

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