每一個企業組織，無論大小，都需要有價值的數據和洞察力。當涉及到了解你的目標受眾和客戶的喜好時，大數據扮演著非常重要的角色。它甚至可以幫助你預測他們的需求。正確的數據需要得到有效的呈現和正確的分析，它可以幫助企業組織實現各種目標。

什么是企業中的大數據？

簡單來說，大數據是與利用和管理大型數據集相關的所有流程和工具的組合。大數據的概念源于人們在與不同系統和彼此交互時產生的巨大數據庫中了解趨勢、偏好和模式的需求。通過大數據，企業組織可以利用分析，找出最有價值的客戶,它還可以幫助企業創造新的體驗、服務和產品。

大數據--企業新的競爭優勢

使用大數據對許多領先企業超越競爭對手至關重要。在許多行業中，新進入者和成熟的競爭者都使用數據驅動的策略來進行競爭、捕獲和創新。事實上，從IT到醫療保健，幾乎每個行業都能找到使用大數據的例子。

在醫療保健方面，數據先驅們一直在分析藥品的結果。公司一直專注于發現最初臨床試驗中不明確的風險和收益。大數據可以使試驗得到更好的分析，并幫助預測結果。其他一些早期采用這一概念的公司一直在使用從工業品到兒童玩具等各種產品中嵌入的傳感器的數據。這有助于公司確定產品在現實世界中的使用情況，有了這樣的知識，創造新的服務和設計未來的產品就變得更加容易。

據專家介紹，大數據可以創造很多新的增長機會。它甚至可以催生一類新的企業，比如那些分析和匯總行業數據的企業。這些公司中的大多數將坐在有關服務和產品、供應商和買家、消費者意圖和偏好等大型信息流中。各個行業的公司都應該開始積極建設自己的大數據能力。

除了大數據的廣泛性，數據的高頻性和實時性也至關重要。例如，包括消費者忠誠度在內的指標估算能力，以前都是通過追溯的方式來處理。隨著大數據的發展，這樣的做法被更廣泛地使用。這給預測的能力增加了很多。同樣，高頻率可以讓企業實時測試理論。

除了這些一般的好處之外，大數據還能以許多不同的方式幫助企業組織。目前，大數據在公共和私營部門都得到了應用。在接下來的文章中，將討論大數據在商業中最重要的好處。

• 與消費者對話

如今，消費者都很聰明，明白自己的優先級。在購買之前，消費者會四處尋找并比較不同的選擇。大數據允許企業組織以一種深遠的方式對這類客戶進行剖析。這使得企業可以與消費者進行實時的、一對一的對話。在競爭激烈的時代，這并不是一件奢侈的事情。你需要按照客戶的要求來對待他們。一個很好的例子是關于客戶進入銀行。當客戶進入機構時，店員可以利用大數據實時查看客戶的資料。店員可以了解客戶的喜好和愿望。這使他能夠向客戶建議相關的產品和服務。

大數據在整合實體和數字購物領域也發揮著重要作用。一個在線零售商可以很容易地在移動運營商上建議一個報價。這可以在消費者傾向于增加社交媒體使用的基礎上進行。

• 再開發產品 

大數據是收集和使用反饋的最佳方式之一。它可以幫助你了解客戶對你的服務和產品的看法。因此，你能夠做出必要的改變并重新開發你的產品。當你分析非結構化的社交媒體文本時，它可以讓你發現客戶的一般反饋。您甚至可以分解不同地理位置和人口群體的反饋。除此之外，大數據還可以讓您在幾秒鐘內測試高端計算機輔助設計的眾多變化。例如，您可以收集有關交貨時間、材料影響成本、性能等信息。它可以讓您提高各種生產流程的生產力和效率。

• 進行風險分析

成功取決于很多不同的因素。這不僅僅是你如何經營公司的問題。經濟和社會因素對決定你的成就起著重要作用。由于大數據導致了預測性分析，它允許你分析和掃描社交媒體源和報紙報道。因此，您可以永久地跟上行業的最新趨勢和發展速度。

• 數據安全

大數據工具可以讓你繪制整個公司的數據景觀。這讓您可以分析各種內部威脅。有了這些信息，你可以保證敏感信息的安全。它以適當的方式受到保護，并根據監管要求進行存儲。由于這一點，大多數行業都在關注大數據，以確保數據安全和保護。在處理金融信息、信用卡和借記卡信息以及其他此類行為的組織中，它更加重要。

創造新的收入來源

 大數據為你提供了分析市場和消費者的洞察力。然而，這些數據不僅對您有價值，對其他方也有價值。您可以將非個性化的趨勢數據出售給在同一領域運營的大型行業。毫無疑問，大數據將繼續在全球許多不同行業中發揮重要作用。它絕對可以為企業組織帶來奇跡。為了獲得更多的利益，對員工進行大數據管理方面的培訓非常重要。通過對大數據的正確管理，您的企業將更有生產力和效率。

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