原創(chuàng)|大數(shù)據(jù)新聞|編輯:況魚杰|2021-03-11 10:20:39.173|閱讀 1794 次
概述:大數(shù)據(jù)革命催生了不同種類,類型和階段的數(shù)據(jù)分析。在本文中,就將探討三種不同類型的分析-描述性分析,預(yù)測(cè)性分析和描述性分析-來了解每種類型的分析可以提供什么以改善組織的運(yùn)營(yíng)能力。
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大數(shù)據(jù)革命催生了不同種類,類型和階段的數(shù)據(jù)分析。在本文中,就將探討三種不同類型的分析-描述性分析,預(yù)測(cè)性分析和描述性分析-來了解每種類型的分析可以提供什么以改善組織的運(yùn)營(yíng)能力。
如今,90%的組織使用描述性分析,這是分析的最基本形式。定義描述性分析的最簡(jiǎn)單方法是回答問題“發(fā)生了什么?”。這種類型的分析可分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù),以獲取有關(guān)如何應(yīng)對(duì)未來的見解。描述性分析的主要目的是找出過去寶貴的成功或失敗背后的原因。這里的“過去”是指事件發(fā)生的任何特定時(shí)間,可能是一個(gè)月前甚至是一分鐘前。組織使用的絕大多數(shù)大數(shù)據(jù)分析都屬于描述性分析類別。
企業(yè)從過去的行為中學(xué)習(xí),以了解它們將如何影響未來的結(jié)果。當(dāng)企業(yè)需要從總體上了解公司的整體績(jī)效并描述各個(gè)方面時(shí),就可以利用描述性分析。
描述性分析基于數(shù)據(jù)庫(kù)中的標(biāo)準(zhǔn)聚合函數(shù),這些函數(shù)只需要基本的數(shù)學(xué)知識(shí)即可。大多數(shù)社會(huì)分析是描述性分析。他們根據(jù)一些事件的簡(jiǎn)單計(jì)數(shù)總結(jié)了某些分組。 追隨者,喜歡,帖子,支持者的數(shù)量?jī)H僅是事件計(jì)數(shù)器。這些指標(biāo)用于社會(huì)分析,例如平均響應(yīng)時(shí)間,每條帖子的平均答復(fù)數(shù),索引,頁(yè)面瀏覽量等,這些是基本算術(shù)運(yùn)算的結(jié)果。
解釋描述性分析的最好例子是企業(yè)通過Google Analytics(分析)工具從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲得的結(jié)果。結(jié)果可幫助您了解過去發(fā)生的實(shí)際情況,并根據(jù)網(wǎng)頁(yè)瀏覽量等基本參數(shù)來驗(yàn)證促銷活動(dòng)是否成功。
數(shù)據(jù)縮減的后續(xù)步驟是預(yù)測(cè)性分析。分析過去的數(shù)據(jù)模式和趨勢(shì)可以將未來可能發(fā)生的情況準(zhǔn)確地告知企業(yè)。這有助于為業(yè)務(wù)設(shè)置切合實(shí)際的目標(biāo),有效的計(jì)劃并限制期望。企業(yè)使用預(yù)測(cè)分析來研究數(shù)據(jù),并鉆研水晶球以尋找問題的答案:“根據(jù)以前的趨勢(shì)和模式,將來會(huì)發(fā)生什么?”
組織收集上下文數(shù)據(jù),并將其與其他客戶用戶行為數(shù)據(jù)集和Web服務(wù)器數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),以通過預(yù)測(cè)性分析獲得真正的見解。如果公司保持現(xiàn)狀,則可以預(yù)測(cè)未來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。預(yù)測(cè)性分析可為BI無(wú)法回答的問題提供更好的建議和更具前瞻性的答案。
預(yù)測(cè)性分析通過使用各種統(tǒng)計(jì)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法來幫助預(yù)測(cè)未來結(jié)果的可能性,但是預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性不是100%,因?yàn)樗腔诟怕实摹?/strong>為了做出預(yù)測(cè),算法會(huì)獲取數(shù)據(jù)并使用最佳猜測(cè)來填充缺失的數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)與CRM系統(tǒng),POS系統(tǒng),ERP和HR系統(tǒng)中存在的歷史數(shù)據(jù)合并在一起,以查找數(shù)據(jù)模式并識(shí)別數(shù)據(jù)集中各種變量之間的關(guān)系。組織應(yīng)在2016年利用一批數(shù)據(jù)科學(xué)家,他們可以開發(fā)統(tǒng)計(jì)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法來利用預(yù)測(cè)分析和設(shè)計(jì)有效的業(yè)務(wù)策略。
預(yù)測(cè)分析可以進(jìn)一步分類為:
預(yù)測(cè)建模–如果會(huì)發(fā)生什么?
根本原因分析-為什么這實(shí)際上發(fā)生了?
數(shù)據(jù)挖掘-識(shí)別相關(guān)數(shù)據(jù)
預(yù)測(cè)-如果現(xiàn)有趨勢(shì)持續(xù)下去該怎么辦?
蒙特卡洛模擬–會(huì)發(fā)生什么?
模式識(shí)別和警報(bào)–應(yīng)在何時(shí)調(diào)用操作以更正過程。
情緒分析是最常見的預(yù)測(cè)性分析。學(xué)習(xí)模型采用純文本形式的輸入,并且模型的輸出是情感分?jǐn)?shù),有助于確定情感是正面的,負(fù)面的還是中立的。
沃爾瑪,亞馬遜和其他零售商等組織利用預(yù)測(cè)性分析來根據(jù)客戶的購(gòu)買模式,預(yù)測(cè)客戶行為,預(yù)測(cè)庫(kù)存水平,預(yù)測(cè)客戶可能一起購(gòu)買的產(chǎn)品來確定銷售趨勢(shì),以便他們可以提供個(gè)性化的建議,預(yù)測(cè)季度或年度末的銷售數(shù)量。預(yù)測(cè)性分析在應(yīng)用程序中獲得廣泛應(yīng)用的最佳示例是產(chǎn)生信用評(píng)分。信用評(píng)分可幫助金融機(jī)構(gòu)確定客戶按時(shí)支付信用票據(jù)的可能性。
大數(shù)據(jù)可能不是預(yù)測(cè)確切的中獎(jiǎng)彩票號(hào)碼的可靠手段,但它絕對(duì)可以突出問題并幫助企業(yè)了解發(fā)生這些問題的原因。企業(yè)可以使用數(shù)據(jù)支持和數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的因素來創(chuàng)建業(yè)務(wù)問題的處方,從而促成實(shí)現(xiàn)和觀察。
規(guī)范性分析是預(yù)測(cè)性分析的下一步,它增加了操縱未來的樂趣。規(guī)范性分析為可能的結(jié)果提供建議,并導(dǎo)致可能使關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化的行動(dòng)。它基本上使用模擬和優(yōu)化來詢問“企業(yè)應(yīng)該做什么?”
規(guī)范性分析是基于以下方面的高級(jí)分析概念:
有助于實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果的優(yōu)化。
隨機(jī)優(yōu)化有助于了解如何獲得最佳結(jié)果并確定數(shù)據(jù)不確定性以做出更好的決策。
在各種假設(shè)下模擬未來,可以進(jìn)行情景分析-與不同的優(yōu)化技術(shù)結(jié)合使用時(shí),可以進(jìn)行說明性分析。規(guī)范性分析探索了幾種可能的操作,并根據(jù)給定數(shù)據(jù)集的描述性和預(yù)測(cè)性分析結(jié)果建議了操作。
規(guī)范性分析是數(shù)據(jù)和各種業(yè)務(wù)規(guī)則的組合。規(guī)范性分析的數(shù)據(jù)既可以是內(nèi)部的(組織內(nèi)部),也可以是外部的(例如社交媒體數(shù)據(jù))。業(yè)務(wù)規(guī)則是首選項(xiàng),最佳實(shí)踐,邊界和其他約束。數(shù)學(xué)模型包括自然語(yǔ)言處理,機(jī)器學(xué)習(xí),統(tǒng)計(jì),運(yùn)籌學(xué)等。
規(guī)范性分析本質(zhì)上是相對(duì)復(fù)雜的,由于難以管理,許多公司尚未在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中使用它們。規(guī)范性分析如果實(shí)施得當(dāng),可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)產(chǎn)生重大影響。大型組織使用規(guī)范分析來計(jì)劃供應(yīng)鏈中的庫(kù)存,優(yōu)化生產(chǎn)等,以優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
Aurora Health Care系統(tǒng)通過使用規(guī)范性分析將再入院率降低10%,每年節(jié)省了600萬(wàn)美元。規(guī)范性分析可用于醫(yī)療保健,以增強(qiáng)藥物開發(fā),尋找合適的患者進(jìn)行臨床試驗(yàn)等。
對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以了解發(fā)生的原因的“原因”稱為診斷性分析。如果企業(yè)有足夠的數(shù)據(jù)可供使用,則企業(yè)可以使用這種分析來深入了解給定的問題。診斷性分析有助于識(shí)別異常并確定數(shù)據(jù)之間的偶然關(guān)系。例如,像亞馬遜這樣的電子商務(wù)巨頭可以將銷售和毛利潤(rùn)細(xì)分到像亞馬遜回聲這樣的各種產(chǎn)品類別中,以找出為何錯(cuò)過整體利潤(rùn)率的原因。 診斷性分析還可以在醫(yī)療保健中找到應(yīng)用程序,以通過其他過濾器(例如診斷和處方藥)來確定藥物對(duì)特定患者段的影響。
隨著越來越多的組織意識(shí)到大數(shù)據(jù)是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),他們會(huì)確保選擇正確的數(shù)據(jù)分析解決方案,以提高投資回報(bào)率,降低運(yùn)營(yíng)成本并提高服務(wù)質(zhì)量。
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