質性數據分析軟件NVivo教程:電子郵件
NVivo是一款支持定性研究方法和混合研究方法的軟件。它可以幫助您收集、整理和分析訪談、焦點小組討論、問卷調查、音頻等內容。全新的NVivo12更可協助您處理社交媒體和網頁內容。NVivo強大的搜索、查詢和可視化工具使您可以深入地分析您的數據。
電子郵件以PDF格式導入,還會包括所有的附件。導入電子郵件時,NVivo為發件人和收件人創建案例和關系,并對案件和電子郵件文件進行分類。
1、電子郵件作為PDF文件導入,并分配電子郵件消息的分類。任何受支持的附件也會被導入并放置在名為電子郵件附件的文件夾中。
2、為發件人創建一個案例,并將電子郵件編碼為該案例。該案例被分類為人員,其電子郵件地址為屬性值。
3、將為每個收件人(包括抄送列表中的任何人)創建一個案例,并將其分類為人,電子郵件地址為屬性值。
4、將在發件人和每個收件人之間創建定向關系,并使用一種“發送給”的電子郵件,并將電子郵件編碼為該關系。
導入電子郵件
將電子郵件拖到NVivo中
打開Outlook和NVivo。
調整應用程序窗口的大小,以便同時在屏幕上顯示Outlook和NVivo。
在NVivo中,打開要將電子郵件導入到的文件文件夾。
在Outlook中,選擇要導入的電子郵件。
將電子郵件拖到NVivo的文件列表視圖中。
導入保存的電子郵件
在Outlook中,將要導入的電子郵件另存為.msg文件。
在Import(導入)選項卡上的Notes & Email(注釋和電子郵件)組中,單擊 Outlook。
瀏覽并選擇要導入的文件。
單擊打開。
導入電子郵件附件
打開Outlook和NVivo。
調整應用程序窗口的大小,以便同時在屏幕上顯示Outlook和NVivo。
在NVivo中,打開要將電子郵件導入到的文件文件夾。
在Outlook中,打開帶有要導入的附件的電子郵件。
將附件拖到NVivo的列表視圖中。
導入的結果
通過電子郵件創建的案例
導入電子郵件時:
為電子郵件的發件人和收件人創建案例,并將其存儲在名為電子郵件的文件夾中。
將為抄送列表中的收件人創建案件,但不為密件抄送列表中的收件人創建案件。
案例被分類為具有名稱和電子郵件地址屬性值的人。
整個電子郵件都被編碼為發件人案例。
如果隨后為現有案例導入電子郵件,則NVivo會在名稱和電子郵件地址上進行匹配。如果已經存在一個具有相同名稱的案例,但是具有不同的電子郵件地址,則新案例將被重命名-例如,John Smith將被命名為John Smith(2)。
通過電子郵件創建的關系
在發件人和每個電子郵件收件人之間創建一個關系。該關系具有“發往”的電子郵件類型,并且與發件人之間是有直接關系的發件人案例。整個電子郵件被編碼為該關系。
電子郵件
導入電子郵件時:
附件放置在名為電子郵件附件的文件夾中,該文件夾在您導入電子郵件的位置作為子文件夾創建。
附件保留其文件類型。也就是說,如果附件是Word文檔,則將其作為Word文檔導入到NVivo中。
將為原始電子郵件中的所有附件創建一個另見鏈接。在詳細信息視圖中打開電子郵件時,標題部分的附件以紅色突出顯示以指示鏈接。
帶有NVivo不支持的附件類型的電子郵件不會導入。電子郵件中附加的Excel文件也不會作為附件導入。如果要導入Excel文件,則應先保存它,然后將其導入為數據集。
電子郵件附件未分類。
電子郵件附件
電子郵件中附加的電子郵件附件將作為PDF導入(就像其他電子郵件一樣)。它們被放置在與原始電子郵件相同的文件夾中,而不是像其他附件一樣被放置在電子郵件附件文件夾中。作為電子郵件的電子郵件附件被分類為電子郵件消息,并且從電子郵件中填充屬性值。
處理電子郵件
在詳細信息視圖中打開電子郵件時,電子郵件的標題詳細信息(例如發件人,收件人,日期和主題)以灰色陰影顯示,這些詳細信息記錄為文件分類中的屬性值。如果一封郵件中有一長串電子郵件,則以前所有電子郵件的標題詳細信息都將被視為內容,并且不會以灰色陰影顯示。
由于電子郵件文件是以PDF格式導入的,因此您無法對其進行編輯,但是您可以:
將所選內容編碼到代表人物,地點或其他實體的主題節點或案例節點。
通過注釋選定的內容來記錄您的想法。
通過添加鏈接到其他文件,另請參見指向所選內容的鏈接。
注意:詞頻查詢和文本搜索查詢將選擇可能對您的分析沒有意義的電子郵件信息,例如名稱和電子郵件地址。為避免這種情況,請對電子郵件正文進行編碼,然后在對電子郵件內容而非整個電子郵件文件進行編碼的節點或案例上運行查詢。
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