UML工具Visual Paradigm教程：如何使用業(yè)務(wù)流程模擬？

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Visual Paradigm是包含設(shè)計(jì)共享、線框圖和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)新特性的企業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具。現(xiàn)在你只需要這樣單獨(dú)的一款模型軟件 Visual Paradigm就可以完成用UML設(shè)計(jì)軟件，用BPMN去執(zhí)行業(yè)務(wù)流程分析，用ERD企業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的任務(wù)。Visual Paradigm現(xiàn)已加入在線訂購(gòu)，現(xiàn)在搶購(gòu)立享優(yōu)惠！

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如何使用業(yè)務(wù)流程模擬？

相對(duì)而言，盡管設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程可能會(huì)花費(fèi)“很少”的錢，但實(shí)施起來(lái)卻要花費(fèi)更多。因此，我們必須三思，以確保事先這樣做是非常重要的。在這里，計(jì)算機(jī)仿真可以幫助您進(jìn)行負(fù)載和性能測(cè)試。他們?yōu)槲覀兲峁┝艘恍┯嘘P(guān)成本或時(shí)間投資方面的系統(tǒng)或流程在我們定義的方案下如何運(yùn)行的想法。

在本教程中，我們將向您展示如何設(shè)置參數(shù)值和創(chuàng)建方案以運(yùn)行模擬。在模擬過(guò)程中，您會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間和成本計(jì)量表上的值會(huì)隨著過(guò)程在這些方案下的進(jìn)展而變化。最后，您將找到完成該過(guò)程所需的總時(shí)間和成本，這為我們提供了一種量化績(jī)效的方法。如果我們針對(duì)相同的目標(biāo)和場(chǎng)景模擬另一個(gè)流程設(shè)計(jì)，我們將有一些指標(biāo)可以比較不同流程設(shè)計(jì)之間的魯棒性。

業(yè)務(wù)流程樣本

例如，我們將研究在一家名為ABC銀行的虛構(gòu)銀行申請(qǐng)信用卡的過(guò)程。它涉及申請(qǐng)人，銀行的前臺(tái)和后臺(tái)。該過(guò)程從前臺(tái)開(kāi)始，以幫助申請(qǐng)人填寫(xiě)申請(qǐng)表。完成的應(yīng)用程序然后轉(zhuǎn)到后臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證。如果發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)缺少一些證明文件，則后臺(tái)辦公室將要求申請(qǐng)人提供證明文件。當(dāng)有足夠的信息時(shí)，將處理該應(yīng)用程序。如果獲得批準(zhǔn)，將發(fā)行信用卡。如果沒(méi)有，拒絕信將發(fā)送給申請(qǐng)人以進(jìn)行通知。

注意：我們不會(huì)在這里向您展示如何逐步繪制業(yè)務(wù)流程圖，因?yàn)槲覀冞€有另一本教程將對(duì)此進(jìn)行介紹。如果您想了解更多關(guān)于拱起部（與BPMN），請(qǐng)閱讀我們的教程介紹BPMN第一部分。

打開(kāi)模擬面板

1. 下載Sample-BPD.vpp。您也可以在本教程的底部找到該文件。
2. 在Visual Paradigm中打開(kāi)下載的.vpp文件。要打開(kāi)項(xiàng)目，請(qǐng)從應(yīng)用程序工具欄中選擇“ 項(xiàng)目”>“打開(kāi) ”。
3. 選擇“ 建模”>“模擬”以打開(kāi)“ 模擬面板”。

設(shè)定任務(wù)的時(shí)間和成本

1. 對(duì)于每個(gè)任務(wù)，設(shè)置一次完成所需的時(shí)間和成本。例如，選擇名為Assist application的任務(wù)來(lái)填寫(xiě)申請(qǐng)表。

2. 輸入30M作為工期，10.0 USD作為成本。

3. 重復(fù)輸入剩余任務(wù)的持續(xù)時(shí)間和成本，并提供以下示例值：

1. 協(xié)助申請(qǐng)人填寫(xiě)申請(qǐng)表（30分鐘，10.0美元）
2. 驗(yàn)證申請(qǐng)表和證明文件（10分鐘，3.0美元）
3. 索取更多證明文件（5分鐘，3.0美元）
4. 處理申請(qǐng)并提出信用額度建議（1小時(shí)，30.0美元）
5. 發(fā)送拒絕信（10分鐘，USD5.0）
6. 發(fā)行信用卡（1小時(shí)，USD10.0）
7. 結(jié)束申請(qǐng)（零時(shí)間，零成本）

設(shè)置車道實(shí)例

在本節(jié)中，我們將為前臺(tái)和后臺(tái)定義資源。
1. 單擊通道“ 前臺(tái)”將其選中，然后輸入1作為“ 實(shí)例”（例如，人手）。

2. 選擇車道后臺(tái)辦公室并輸入1作為實(shí)例。

創(chuàng)建方案

在本節(jié)中，我們將創(chuàng)建兩個(gè)方案。

1. 單擊顯示方案。

2. 單擊添加以創(chuàng)建方案，該方案顯示在表的行中。基本上，三件事定義了一個(gè)場(chǎng)景-（1）它的名稱，（2）案例數(shù)，（3）路徑。

3. 最初為新方案命名足夠的信息并獲得批準(zhǔn)。假設(shè)在這種情況下有30個(gè)信用卡申請(qǐng)。因此，請(qǐng)輸入30作為案例數(shù)。

4. 設(shè)置以下路徑以解決以下情況：在該情況下，首次收到該應(yīng)用程序時(shí)會(huì)有足夠的信息，并且最終會(huì)獲得批準(zhǔn)。

提示：如果選中圖表中突出顯示旁邊的復(fù)選框，則在列表中定義路徑時(shí)，您將在業(yè)務(wù)流程圖中以突出顯示（例如紫色）的方式直觀地看到路徑。
5. 然后創(chuàng)建另一個(gè)場(chǎng)景，稱為“ 請(qǐng)求更多信息”，并批準(zhǔn)該應(yīng)用程序解決最初沒(méi)有足夠信息而僅在請(qǐng)求其他信息后才進(jìn)行處理的應(yīng)用程序。但是最后，他們獲得了批準(zhǔn)。

運(yùn)行模擬

設(shè)置場(chǎng)景之后，我們現(xiàn)在可以模擬它們了。要開(kāi)始仿真，只需單擊開(kāi)始按鈕。

您可以隨時(shí)通過(guò)單擊暫停按鈕來(lái)暫停仿真。例如，到目前為止，該過(guò)程花費(fèi)了0天7小時(shí)30分鐘0秒。并已累計(jì)320美元的費(fèi)用。

在模擬過(guò)程中，您將在圖中看到2個(gè)符號(hào)- 紅色倒三角形和綠色齒輪。以下圖為例。現(xiàn)在有2項(xiàng)申請(qǐng)（在請(qǐng)求和接收其他證明文件之后）正在等待信用額度的處理。同時(shí)，此刻，有6個(gè)應(yīng)用程序（首次接收時(shí)帶有足夠的信息）正在等待處理，就像其他2個(gè)正在排隊(duì)中一樣。綠色齒輪表示該任務(wù)當(dāng)前正在處理一個(gè)應(yīng)用程序。

在模擬結(jié)束時(shí)，您可以讀取儀表并查看該過(guò)程的總時(shí)間和成本（例如3天4小時(shí)45分鐘0秒和1,870美元）。現(xiàn)在，紅色的倒三角形和綠色的齒輪都應(yīng)該消失了。

顯示圖表

模擬圖告訴我們有關(guān)資源消耗等方面的統(tǒng)計(jì)信息，這有助于我們確定瓶頸并改進(jìn)流程。
1. 單擊仿真圖按鈕。

2. 各種圖表出現(xiàn)在打開(kāi)的窗口中。查看“ 每個(gè)流程對(duì)象的成本”圖表，了解哪個(gè)任務(wù)在成本方面最昂貴（例如，流程申請(qǐng)和建議的信用額度）。

3.看一下另一個(gè)名為Queue Time的圖表。該圖顯示了排隊(duì)等待由流程中的各種任務(wù)處理的應(yīng)用程序的總隊(duì)列時(shí)間。

事實(shí)證明，待處理的申請(qǐng)排隊(duì)的時(shí)間最長(zhǎng)，可以完成信用卡發(fā)行任務(wù)（例如瓶頸）。

流程改進(jìn)

為了改善我們的流程，我們可能考慮重新分配任務(wù)負(fù)載。就隊(duì)列時(shí)間而言，排名前三的任務(wù)將是一個(gè)合理的起點(diǎn)。不幸的是，由于敏感信息的存在，頭兩個(gè)任務(wù)- 發(fā)行信用卡和流程申請(qǐng)以及建議信用額度 -必須留在后臺(tái)。因此，下一個(gè)最佳嘗試是將任務(wù)轉(zhuǎn)移到前臺(tái)來(lái)核實(shí)申請(qǐng)表和證明文件。

在將任務(wù)移至前臺(tái)通道并重新運(yùn)行模擬后，我們了解到新流程僅能為我們節(jié)省10個(gè)小時(shí)以上的工作，這可能不值得部署流程變更。

BPMN簡(jiǎn)介的其他部分

第一部分-BPMN簡(jiǎn)介

第二部分-泳道

第三部分-流和連接對(duì)象

第四部分-數(shù)據(jù)和工件

第五部分-編寫(xiě)工作程序

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