Visual Paradigm使用技巧：從業(yè)務(wù)流程模型構(gòu)建術(shù)語表

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有時(shí)，當(dāng)人們圖通過研究相關(guān)的業(yè)務(wù)流程模型來理解一個(gè)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)時(shí)，因?yàn)橐恍┰孛Q或文檔不是很清楚，他/她可能會(huì)在理解模型的部分時(shí)遇到困難。這通常不是語言技能的問題，而是關(guān)于不知道特定于系統(tǒng)領(lǐng)域的某些詞或短語的含義的問題。例如，如果你讀過一個(gè)名為Customer的BPMN lane，你會(huì)認(rèn)為它是指已經(jīng)付費(fèi)的人(比如退款)，還是需要付費(fèi)的人，還是可能最終不買東西的人？不正確的解釋可能導(dǎo)致誤解，并開發(fā)出一個(gè)不符合客戶期望的系統(tǒng)。為了確保讀者能夠完全理解模型，最好準(zhǔn)備一些術(shù)語表來收集和定義模型中的關(guān)鍵術(shù)語或關(guān)鍵短語。

術(shù)語表的作用

Visual Paradigm的術(shù)語表功能允許你在創(chuàng)建和維護(hù)模型的過程中使用一組特定領(lǐng)域的術(shù)語。通過提供關(guān)鍵術(shù)語和短語描述、解釋詳細(xì)的概念、描述縮寫等用途為讀者在理解模型上建立了語言使用方面的共同協(xié)議。

為什么要直接從業(yè)務(wù)流程模型中識(shí)別術(shù)語表術(shù)語?

我們知道業(yè)務(wù)流程模型的職責(zé)是從業(yè)務(wù)角度描述業(yè)務(wù)流程。出于這個(gè)原因，它將是一個(gè)識(shí)別關(guān)鍵術(shù)語的好地方。這些關(guān)鍵術(shù)語對(duì)業(yè)務(wù)是密切相關(guān)的，也是至關(guān)重要的。因此，我們將主要關(guān)注于從BPD中識(shí)別術(shù)語表術(shù)語，盡管同樣的技術(shù)可以應(yīng)用于任何類型的模型。

定義術(shù)語的最佳實(shí)踐

術(shù)語的定義方式會(huì)影響讀者理解你通過建模表達(dá)的思想。在本節(jié)中，我們將為你提供一些關(guān)于如何以描述性和有意義的方式定義術(shù)語的指導(dǎo)原則。

§ 術(shù)語的描述性

不要僅僅通過增加幾個(gè)詞來描述一個(gè)短語。這并不能幫助讀者理解短語/術(shù)語的確切含義。盡量給它提供與業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的可靠信息。最終目的是讀者可以通過閱讀定義來獲得想要的信息。

§ 永遠(yuǎn)不要通過倒轉(zhuǎn)語序來描述一個(gè)短語

不要僅僅通過顛倒單詞的順序來描述一個(gè)短語。這并沒有賦予這個(gè)短語太多的含義。

§ 避免用一個(gè)術(shù)語表中的術(shù)語來描述另一個(gè)術(shù)語

讀者會(huì)去查詢某個(gè)詞的定義，因?yàn)樗?她不知道它是什么意思。如果我們?cè)诙x中重用相同的術(shù)語，這可能對(duì)澄清事情不是很有幫助。

在Visual Paradigm中識(shí)別術(shù)語表的術(shù)語

從BPD中識(shí)別術(shù)語

1. 下載示例資源.

2. 在Visual Paradigm中打開所下載的項(xiàng)目文件。你可以從應(yīng)用程序工具欄中選擇Project > Open打開它。

3. 打開BPD Distilled Water Ordering Process。讓我們?cè)趫D表中識(shí)別單詞或短語，使之成為術(shù)語表的術(shù)語。

4. 將圖表頂端的池子命名為Customer。如前所述，讀者可能不知道這里的Customer代表的是注冊(cè)用戶還是想訂購(gòu)蒸餾水的人。讓我們來定義Customer然后將其加入到術(shù)語表中。雙擊選擇這個(gè)池子，選中詞語Customer然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，從下拉菜單中選擇Add "Customer" to Glossary。

5. 你會(huì)在狀態(tài)欄上看到一條消息，告訴你術(shù)語Customer已經(jīng)被添加到術(shù)語表表格中。點(diǎn)擊術(shù)語表表格（glossary grid）的鏈接就可以跳轉(zhuǎn)過去。如果你錯(cuò)過了，不要擔(dān)心。你還可以通過從應(yīng)用程序工具欄中選擇Modeling > Glossary > Glossary Grid來打開術(shù)語表表格。

6. 術(shù)語表表格是列出術(shù)語表術(shù)語的地方。你可以在表格中檢查術(shù)語及其定義，還可以通過術(shù)語表表格頂部工具欄上的相關(guān)函數(shù)按鈕創(chuàng)建和管理術(shù)語。現(xiàn)在，描述術(shù)語Customer，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊點(diǎn)擊該術(shù)語，然后從彈出菜單中選擇Open Term Editor。

7. 在Definition區(qū)域輸入術(shù)語的定義：The person wanting to purchase distilled water, either as a first-time buyer or someone who has purchased before.

8. 我們可以使用不同的文本(通過別名)來引用相同的術(shù)語。這有助于避免在創(chuàng)建具有相同含義的多個(gè)術(shù)語時(shí)產(chǎn)生冗余。假設(shè)一些最終用戶可能會(huì)把客戶稱為“buyer”，讓我們添加一個(gè)被稱為“buyer”的別名。在Aliases板塊（位于術(shù)語編輯器的頂部）點(diǎn)擊右邊的Add。  

9. 在輸入窗口輸入 Buyer然后確認(rèn)。Buyer就成為Customer的別名了。

10. 從應(yīng)用程序工具欄中選擇Modeling > Glossary > Glossary Grid回到術(shù)語表表格。你在這里可以看到別名和描述(即定義)。

11. 現(xiàn)在，我們給這個(gè)術(shù)語加上一個(gè)標(biāo)簽。右鍵點(diǎn)擊表格中的術(shù)語Customer，然后從彈出菜單中選擇Open Customer Specification... 

12. 點(diǎn)擊Label旁邊的加號(hào)，添加標(biāo)簽。

13. 在Add Label窗口，點(diǎn)擊底部左邊的New Label...。在彈出菜單輸入Human Participant.作為標(biāo)簽名稱，然后點(diǎn)擊OK進(jìn)行確認(rèn)。

14. 再點(diǎn)擊Add Label中的OK。標(biāo)簽就被添加到術(shù)語中了。

15. 點(diǎn)擊Term Specification窗口的OK回到術(shù)語表表格。你可以看到標(biāo)簽出現(xiàn)在了表格之中。

16. 現(xiàn)在，回到BPD。你可以看到在圖表中突出顯示的單詞Customer。當(dāng)讀者想要了解Customer是什么意思的時(shí)候，他可以打開這個(gè)術(shù)語表的定義。讓我們進(jìn)行嘗試，將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到下圖所示的任意一個(gè)Customer的位置上。按住<Ctrl>鍵然后點(diǎn)擊到這個(gè)詞上，這將打開高亮的術(shù)語Customer的術(shù)語表表格。 

通過文本分析識(shí)別術(shù)語 

除了從BPD識(shí)別術(shù)語或在術(shù)語表表格中直接創(chuàng)建術(shù)語之外，你還可以通過來識(shí)別術(shù)語。這可以幫助你查找從最終用戶收集的任何文檔中需要解釋的業(yè)務(wù)術(shù)語。

1. 打開同一個(gè)項(xiàng)目中的Textual Analysis1。你可以通過選擇工具欄中的View > Project Browser來打開Project Browser中的圖表。

2. 讓我們假定文本ordering hotline需要進(jìn)行說明。讓我們框選住它，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵從菜單中選擇Add "ordering hotline" to Glossary。

3. 然后你就可以找到術(shù)語ordering hotline in glossary的表格。

4. 讓我們使用文本分析中識(shí)別以下術(shù)語：

5. 當(dāng)你完成添加術(shù)語表術(shù)語時(shí)，術(shù)語表表格應(yīng)該如下所示：

將術(shù)語表導(dǎo)出為Excel

術(shù)語定義可以幫助同一團(tuán)隊(duì)中的建模者在建模和相互通信時(shí)建立和維護(hù)一個(gè)公共詞匯表集。你還可以使用Excel導(dǎo)出功能生成術(shù)語表的軟副本，并與其他團(tuán)隊(duì)成員共享。

1. 打開術(shù)語表表格。

2. 點(diǎn)擊表格窗口工具欄的Export to Excel按鈕。

3. 在Export Excel窗口，指定要保存的Excel文件輸出路徑

4. 保持其它設(shè)置不變，點(diǎn)擊底部右邊的Export按鈕。 

補(bǔ)充說明：可以將Excel中所做的更改導(dǎo)入到Visual Paradigm中的術(shù)語表中。如果需要，術(shù)語表的讀者可以在Excel中進(jìn)行更改。在此之后，單擊術(shù)語表表格中的import按鈕(在Visual Paradigm中)，將Excel文件導(dǎo)入到Visual Paradigm中。導(dǎo)入按鈕就在導(dǎo)出按鈕的旁邊。